Готовые тексты для быстрых ответов клиентам
Используйте эти переменные в шаблонах ответов для автоматической подстановки данных. Переменные обрабатываются при отправке сообщения клиенту.
Имя текущего агента, работающего с тикетом.
Имя клиента из карточки обращения.
Email клиента из обращения.
Уникальный идентификатор тикета.
Текущая дата в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Время создания тикета.
Название отдела, к которому относится тикет.
Вы действительно хотите выйти из аккаунта?